Política de Privacidade (LGPD)
Última atualização: 29 de setembro de 2026
1. Quem somos
O site https://estacaodocafe.world e a marca Estação do Café são operados por STERNA CAFE FRANQUIAS S.A., sediada em Av. Angélica, 1996, conj. 303, Edifício Philadelphia, Consolação, São Paulo/SP, CEP 01228-200, telefone (11) 6420-1475, e-mail [email protected]. A STERNA CAFE FRANQUIAS S.A. é a controladora dos dados pessoais tratados através deste site.
2. Quais dados coletamos
Coletamos nome, e-mail, telefone e a mensagem informada no formulário de reserva, além de dados básicos de navegação coletados por ferramentas de análise de audiência e por cookies, conforme descrito na Política de Cookies.
3. Como usamos os dados
Usamos essas informações para responder a pedidos de reserva, organizar o atendimento combinado, confirmar horários e, quando aplicável, entender como os visitantes usam o site para melhorar seu funcionamento.
4. Base legal (LGPD)
Os dados pessoais coletados neste site são processados com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Os dados enviados pelo formulário são usados com base no consentimento do titular e, quando necessário para responder à solicitação de reserva, no legítimo interesse da STERNA CAFE FRANQUIAS S.A. em atender seus contatos comerciais.
5. Cookies e rastreamento
O site usa cookies essenciais, de desempenho e de publicidade. Detalhes sobre cada categoria e como gerenciá-las estão na Política de Cookies.
6. Compartilhamento com terceiros
Dados de navegação podem ser processados por ferramentas de análise de audiência e por plataformas de publicidade usadas para medir o desempenho das campanhas, sempre de forma agregada e sem venda de dados pessoais a terceiros.
7. Retenção dos dados
Os dados enviados pelo formulário de reserva são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento da solicitação e para fins administrativos, sendo descartados quando deixam de ser necessários para essas finalidades.
8. Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento a confirmação de que seus dados são processados, o acesso, a correção, a eliminação ou a portabilidade dos seus dados, além de poder retirar o consentimento dado anteriormente. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected].
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais recebidos contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
10. Dados de menores
Este site não é direcionado a menores de idade e não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
12. Contato
STERNA CAFE FRANQUIAS S.A. — e-mail [email protected], telefone (11) 6420-1475, endereço Av. Angélica, 1996, conj. 303, Edifício Philadelphia, Consolação, São Paulo/SP, CEP 01228-200.